24 de novembro de 2018

8h às 12h30

Inscreva-se

Local

Av. Pedroso de Morais, 433
5º andar – Pinheiros – São Paulo

Investimento

R$ 190,00
R$ 140,00 para ex-participantes Francis

Saiba trabalhar o uso adequado da sua Inteligência Emocional em situações de crise.

Este workshop tem como objetivo aprender a lidar com os conflitos nas diversas situações do dia a dia. Quando os conflitos ocorrem nas empresas, podem levar à queda da produtividade e desmotivação de funcionários. Na vida pessoal, um mal-entendido pode virar uma situação incontrolável. O participante aprenderá, através de uma ferramenta de autoavaliação, a classificar os comportamentos individuais, e como cada estilo de comportamento se posiciona perante uma situação de conflito.

Os participantes vivenciarão situações de conflitos diversos e se instrumentarão para se posicionarem adequadamente no trato com as pessoas neles envolvidas.

Além disso, será abordado, de forma bastante dinâmica e criativa, como utilizar a Inteligência Emocional como um conciliador na gestão de conflitos.

Objetivos

  • Estimular o autoconhecimento.
  • Estimular o desenvolvimento de comportamentos e atitudes emocionalmente equilibradas.
  • Saber como identificar uma situação de conflito e como comportar-se nele.

Público Alvo

Profissionais de todas as áreas, interessados em trabalhar seu comportamento em situações de conflito.

Palestrante

Marta Rodriguez Freire
Sólida experiência na área de Recursos Humanos com forte atuação em Treinamento e Desenvolvimento. Consultora na área de treinamento, ministrando cursos de Liderança, Gestão de Equipes, Técnicas de Vendas, Negociação e Conflitos, Atendimento, Produtos Bancários. Atua no desenvolvimento e implantação de projetos em Recursos Humanos e projetos de coaching de carreira e de equipes para líderes e Trainees.

Certificados

  • Fornecemos certificado e atestado de participação para efeitos de hora-atividade curricular.

Imagens

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Material para participantes

O material será disponibilizado depois do Workshop. Volte a visitar esta página na semana seguinte ao evento.

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